Conheça nosso time de treinamento!

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A gestão de despesas se tornou processo obrigatório para a vitalidade de qualquer empresa. A Wappa, sabendo disso, vem se destacando pela agilidade na customização da plataforma para seus clientes, fazendo com que a redução de custos com táxis inicie o mais breve possível.

Você sabe qual é o nosso segredo?

Foco e Iniciativa
Esse é o segredo da equipe de Implantação e Treinamento da Wappa. Liderada pelo diretor Fernando Freitas, o departamento tem alcançado resultados expressivos, que refletem na performance dos nossos clientes.

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A boa execução do processo de implantação e treinamento otimiza os resultados dos clientes, tanto na gestão de custos com táxi, quanto na produtividade das equipes envolvidas. O desempenho da nossa equipe é mensurado através do SLA (Service Level Agreement), que mede o tempo médio utilizado do início ao fim do processo (do fechamento do contrato até o início da utilização).

Segundo Freitas, a meta é ambiciosa, mas viável:
“No primeiro trimestre de 2016, baixamos nosso SLA para 17 dias (44% abaixo da média anterior). Esperamos terminar o ano com 14 dias de SLA”.

A Wappa se orgulha da equipe formada por Fernando Freitas, Álex Castro, Vagner Mota, Jaime Souza e Raul Lopes.

Entre em contato com eles! treinamento@wappa.com.br

Nosso time agradece sua confiança! Conte sempre conosco!

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